Politica de Confidențialitate

1. Datele pe care le colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date:

• Date de identificare: Nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă de livrare/facturare, furnizate voluntar prin formularul de contact sau la plasarea unei comenzi.
• Date tehnice: Adresa IP, tipul browser-ului, sistemul de operare, date despre dispozitiv, statistici de utilizare a site-ului (prin cookie-uri).
• Date de comunicare: Conținutul mesajelor trimise prin e-mail sau formularul de contact.

2. Scopul prelucrării datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru următoarele scopuri legitime:

• Pentru a răspunde la solicitările dumneavoastră și a oferi suport tehnic.
• Pentru procesarea și livrarea comenzilor de produse.
• Pentru îmbunătățirea funcționalității și securității site-ului nostru.
• Pentru a respecta obligațiile legale (ex: facturare).

Nu folosim datele pentru marketing automatizat (newslettere) fără consimțământul dumneavoastră expres.

3. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul utilizează cookie-uri strict necesare pentru funcționarea de bază (ex: sesiuni de utilizator). Nu utilizăm cookie-uri de terțe părți pentru publicitate sau profiling. Puteți controla setările cookie-urilor din browser-ul dumneavoastră.

4. Partajarea datelor cu terțe părți

Datele dumneavoastră pot fi partajate numai cu:

• Furnizori de servicii esențiale (ex: companii de curierat pentru livrare, furnizor de hosting). Aceștia acționează ca operatori de date și procesează datele strict conform instrucțiunilor noastre.
• Autoritățile competente, numai atunci când este impus de lege.

Nu vindem, nu închiriem și nu comercializăm datele dumneavoastră cu caracter personal.

5. Drepturile dumneavoastră

În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul la acces la datele dumneavoastră personale.
• Dreptul la rectificare a datelor inexacte.
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”), în condițiile legii.
• Dreptul la restricționarea prelucrării.
• Dreptul de a vă opune prelucrării.
• Dreptul la portabilitatea datelor.
• Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.

Pentru a vă exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la datele de contact indicate mai jos.

6. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, divulgării, modificării sau distrugerii.

7. Contact pentru protecția datelor

Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor dumneavoastră personale sau pentru a vă exercita drepturile, puteți contacta responsabilul cu protecția datelor:

Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).